あなたが出会う5種類の人間
あなたがビジネスを始めたなら
5つのタイプの訪問客と出会います。
この5つのタイプを分かっていなければ
売上を伸ばすこともできません。
5つのタイプを分かっていなければ
広告費をムダに垂れ流してしまうことも
ありえるんです。
逆に5つのタイプを理解していれば
効率的に売上を上げることもできます。
あなたは5つのタイプを知っていますか？
あなたの店に来る客のタイプとは
１ あかの他人
２ 見込み客
３ お客さま
４ リピーター
５ 推薦者
この5タイプです。
「あかの他人」はデパ地下の食品売り場の
試食が分かりやすいですね。
【買う気が全くない】のにやたらと
食べるだけの人が必ずいると思います。
彼らはお客さんになる可能性はほぼゼロです。
「貰えるモノだけとりあえず貰っとこう
ど～せタダだし」
というのが１のタイプです。
「お客さま」は一度でもあなたの商品を
買ってくれた人です。
「リピーター」は二度以上、あなたの商品を
買ってくれたありがたいお客さまです。
「推薦者」はあなたの商品を買ってくれたうえ
他の人にオススメしてくれる超ありがたい
お客さまのことです。
そして「見込み客」
あなたが一番集めなければならないのが
このターゲットです。
「見込み客」とは、今すぐではないが
近々買ってくれるであろう、
【買う準備が出来ている人たち】のことです。
ただし、店に入って来た人が
「あかの他人」なのか「見込み客」なのかは
すぐに見分けられません。
あなたがビジネスをしているならば
一番しなければならないのことは2つだけです。
一つ、見込み客を集める。
二つ、あかの他人を消していく。
これだけです。
どれだけ素晴らしい商品でも、買ってくれる人
がいなければ、あなたは生活も出来なくなります。
普通の商品でも、買ってくれる人が100万いれば
大ベストセラー商品となり、あなたは一躍
億万長者の仲間入りを果たすことができます。
「素晴らしい商品を作った」と誰一人
見向きもしない自己満足している芸術家に
なりたいですか？
それとも商品を売りまくってヤリ手経営者と
して金持ちになって家族を旅行に連れて
行きたいですか？
ビジネスをするなら
見込み客は集め続けなければなりません。
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